Máster en Márketing Ejecutivo en Madrid, España

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Márketing Ejecutivo

Un Máster se puede cursar cuando los estudiantes han completado un programa de Grado. Para obtener un Máster, se suele requerir realizar entre 12 a 18 cursos universitarios que suelen implicar exámenes exhaustivos y/o una tesis.

El MS Ejecutivo en Marketing es un programa internacional, que equipa a los líderes en la industria de negocios con las herramientas innovadoras para tener éxito en nuestro mundo moderno, de ritmo rápido y aplicar las herramientas aprendidas inmediatamente.

España, oficialmente el Reino de España, es un estado soberano y un Estado miembro de la Unión Europea. Se encuentra en la Península Ibérica en el suroeste de Europa. Universidades españolas regulan el acceso a los títulos propios y fijan las tasas académicas. También pueden ofrecer títulos de posgrado no oficiales. La capital, Madrid, tiene posiblemente el mayor número de bares por habitante de cualquier ciudad europea y una vida nocturna muy activa.

Madrid City es la capital de España. Se trata de un área metropolitana con más de 3 millones de habitantes. Cuenta con un espacio llamado Las Ventas que alberga el evento anual de toros. La ciudad tiene muchas universidades públicas y privadas.

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Máster Executive en Dirección de Marketing e Innovación en Ventas en Madrid

Madrid School of Marketing
Campus Tiempo completo 400 horas April 2017 España Madrid

El <strong>Máster Executive en Dirección de Marketing e Innovación en Ventas</strong> – Presencial (Madrid) de MSMK, está diseñado para convertirte en un líder del departamento de Marketing, con una alta especialización en Marketing y Ventas, lo que te permitirá obtener una visión global del mercado, para transformar los cambios actuales en los comportamiento de los consumidores en una ventaja competitiva para tu compañía. [+]

Másters en Márketing Ejecutivo en Madrid, España. PRESENTACIÓN El Máster Executive en Dirección de Marketing e Innovación en Ventas – Presencial (Madrid) de MSMK, está diseñado para convertirte en un líder del departamento de Marketing, con una alta especialización en Marketing y Ventas, lo que te permitirá obtener una visión global del mercado, para transformar los cambios actuales en los comportamiento de los consumidores en una ventaja competitiva para tu compañía. El desarrollo del Máster Executive en Dirección de Marketing e Innovación en Ventas te permitirá identificar y desarrollar las estrategias y acciones más efectivas en marketing, desde una visión multisectorial y con un claro enfoque tecnológico, para ello, en todo el desarrollo del programa se pretende que el alumno domine las principales técnicas sobre el manejo de datos e información, conseguir la colaboración e influencia del consumidor, entender el cambio y su gestión como variable de éxito, potenciar la presencia de la marca y su experiencia con el consumidor, optimizar la diversidad de canales y dispositivos en la estrategia general de marketing, optimizar los recursos financieros y de personas en este nuevo entorno y comprender las principales herramientas tecnológicas de aplicación en marketing y ventas. El máster el cual está diseñado para Profesionales con al menos 5 años de experiencia en relevante posiciones de marketing o de ventas, emprendedores seniors o intraemprendedores y para profesionales de otras áreas, con dilatada experiencia profesional y que deseen reorientarse hacia las áreas de marketing y ventas, posee una Bolsa de Empleo Vitalicia. El Máster Executive en Dirección de Marketing e Innovación en Ventas – Presencial (Madrid) de MSMK te permite desarrollar el programa en las instalaciones de la emblemática calle de Príncipe de Vergara de la ciudad de Madrid, lo que te permitirá compatibilizar tu actividad profesional con tu formación altamente especializada en Management y Marketing, podrás asistir a conferencias, seminarios y workshops por parte de prestigiosos ponentes, trabajarás en grupos reducidos y con claustro de calidad compuesto por directivos de compañías nacionales y multinacionales y donde te beneficiarás de una Bolsa de Empleo Vitalicia. ESTRUCTURA DEL PROGRAMA 01.DIRECCIÓN Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING DIRECCIÓN Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING Estrategias de marketing y creación de valor. El intercambio de valor: necesidades, deseos y demandas. Los mercados y la demanda. El factor tecnológico. El proceso de planificación estratégica. Análisis de entorno PEST, mercado-cliente, segmentación y posicionamiento. Análisis competitivo y sistemas de información. Cómo desarrollar ventajas competitivas en marketing basadas en tecnología. Plan de marketing integrado. Tecnologías aplicadas al marketing. El marketing mix ampliado: información + innovación. Marketing operativo y marketing estratégico: integración. Modelos de control e indicadores clave. 02.COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y MARKETING EXPERIENCIAL La economía de la experiencia: un nuevo escenario para entender y comprender al consumidor. Marketing experiencial. El valor del consumidor. La visión de la investigación experiencial: qué técnicas y herramientas utilizar en función de los objetivos perseguidos. Análisis, roles y tipologías de consumidores. El diseño de la experiencia. Del Customer Relationship Management al Customer Experience Management. Cómo afecta el nuevo paradigma al conocimiento del consumidor. El papel del empleado en la generación de experiencias. Herramientas para la monitorización y creación de experiencias. Experiential Marketing (XM). Modelo de gestión. Errores habituales en los proyectos de satisfacción de clientes y empleados. Cómo afrontar un proyecto de innovación experiencial. Tecnologías aplicadas al conocimiento del consumidor. 03.GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN La innovación como estrategia. El mito de preguntar al cliente vs liderarlo. Encarando el primer estadio de la innovación: La creatividad y el design thinking. Open innovation y CrowdSourcing. Barreras y oportunidades para vender un proyecto de innovación desde el marketing. Vigilancia tecnológica, benchmarking, inteligencia competitiva y ejemplos para innovar desde el marketing. Evolución desde el producto a la venta de soluciones y servicios de valor añadido. Innovación y diseño de productos. Cocreación de experiencias. Gestión del cambio. Gestión de la adversidad. 04.SISTEMA DE INFORMACIÓN EN MARKETING Cómo construir y desarrollar un sistema de información eficaz. Técnicas de tratamiento de la información. Estrategia e inteligencia de negocio. Cómo manejar datos y convertirlos en información. Integración de los datos. Big Data. 05.MARKETING ANALYTICS Principios de análisis estratégico en Marketing y en Ventas. Fundamentos y habilidades analíticas para conocer el mercado. Cómo mejorar la capacidad analítica. Pricing. 06.CUSTOMER ANALYTICS Segmentación de clientes. Customer Lifetime Value (CLV). Identificación de oportunidades de mercado. Resolución de problemas de mercado. Adquisición de clientes. Cross y up selling. Churning y attrition. Scoring. Análisis de respuesta a campañas y estímulos de marketing. Forecasting. Cartera de productos. Prevención del abandono y la morosidad. Detección de fraudes. 07.WEB ANALYTICS Fundamentos y técnicas de analítica web. Google analytics: utilización y optimización de campañas. Medición e interpretación de los principales informes. Seguimiento de conversiones (Conversion Tracking). Social analytics. Science of search (SoS). El funnel de conversión. Modelos de atribución. 08.ESTRATEGIAS DE MARKETING Cómo integrar las diferentes estrategias en la estrategia general de Marketing. Cómo integrar la tecnología en las diferentes estrategias y su impacto en las acciones operativas. Estrategias de posicionamiento y diferenciación. Estrategias de branding: arquitectura y gestión de la marca, la identidad corporativa y el posicionamiento. Estrategias de producto. Estrategias de precios. Estrategias de distribución y comercialización en el canal. Retail marketing. Estrategias de business to business. Estrategias de comunicación 360º. Integración de las estrategias de marketing y su implementación. Proceso estratégico global integrado: digital - off line. 09.ESTRATEGIA RELACIONAL Cómo relacionarnos con nuestro cliente. Customer Centric Management. Objetivos y estrategias de atención y fidelización de clientes. Conceptos y estrategias de CRM y e-CRM. Herramientas básicas y avanzadas de CRM y sistemas de control. Nuevas técnicas y tendencias en la gestión de relaciones con clientes. 10.LIDERAZGO EFICAZ DE LAS VENTAS Management Comercial. Organización y Planificación de la función de ventas. Dirección y Gestión de Personas. Coaching comercial. Gestión de los recursos en ventas. Medida y evaluación de los resultados en ventas. Estrategias de remuneración, compensación y cuotas. Estrategias en ventas. 11.INNOVACIÓN COMERCIAL Innovación en Mercados. Innovación en el cliente. Cualificación y entrenamiento del equipo comercial. Nuevos formatos. Herramientas tecnológicas. Dirección, Planificación y Gestión. Entrega de Valor. 12.BRANDING E IDENTIDAD CORPORATIVA Fundamentos del branding. Claves creativas del branding. Arquitectura y gestión de la marca. Proceso de lanzamiento de una marca. Posicionamiento y reposicionamiento de marca. E-Branding. Branded content y sus principales técnicas. Métricas de branding y brand equity. Gestión de la identidad corporativa. Reputación de marca y reputación corporativa. 13.PLATAFORMAS TECNOLÓGICAS Y MARKETING Sistemas de integración de la información. Gestión del marketing cloud. Interacción con el consumidor. Principales tecnologías y aplicaciones. 14.DIGITAL MEDIA (Marketing Digital) Estrategias digitales. Estrategias creativas. Arquitectura y usabilidad web. Diseño web vendedor. Posicionamiento SEO y SEM. E-mail marketing. Entorno jurídico del área digital. E-commerce y Cadena de valor. Factores clave en las campañas de generación de tráfico. Cómo integrar la gestión del digital media en la estrategia general de Marketing. 15.SOCIAL MEDIA Social media management. Atraer y gestionar clientes a través de las redes sociales. Estrategias sobre plataformas. Herramientas de gestión y monitorización. Estrategias de social media. Cómo gestionar eficazmente una comunidad online. Gestionar las oportunidades colaborativas. Fomentar relaciones duraderas. Cómo integrar la estrategia de social media en la estrategia general de Marketing. 16.RETAIL Tecnología aplicada al retail marketing. Estrategia de uso y aplicación tecnológica en retail. E-retail. Tecnología y sistemas de información. Sistemas interactivos. Sistemas táctiles. Robotización en retail. Cómo integrar la estrategia de retail en la estrategia general de Marketing. 17.MOBILE MARKETING Y SISTEMAS INTERACTIVOS Entorno móvil y oportunidades en marketing. Estrategia móvil vs desktop. Estrategia apps vs estrategia web. Estrategia a través de dispositivos móviles. Cómo integrar la estrategia móvil en social media. Cómo integrar la estrategia de mobile marketing en la estrategia general de Marketing. Estrategias basadas en la proximidad física. Técnicas de relaciones con el cliente y de promoción en dispositivos Móviles. Como potenciar el branding, interactuando con el consumidor, a través de eventos. Personalización de dispositivos. 18.FINANZAS PARA DIRECTIVOS EN MARKETING/VENTAS El impacto de las decisiones de marketing/ventas en las cuentas generales de la empresa. Presupuestos de marketing y de ventas: análisis, previsiones y desviaciones. ROI en marketing y en ventas. 19.GESTIONAR POR PROYECTOS EN MARKETING Relación entre proyecto y estrategia comercial. El alcance del proyecto. Cómo trabajar por proyectos en ventas y en marketing. La planificación y el control del proyecto. Los costes y el presupuesto del proyecto. ROI comercial. La comunicación del proyecto. PRESENTACIÓN Y DEFENSA DEL PLAN ESTRATÉGICO DE 20. PRESENTACIÓN Y DEFENSA DEL PLAN MARKETING/COMERCIAL [-]