Maestría En Marketing Y Dirección Comercial

OBS Business School - Latinoamérica

Descripción del programa

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Maestría En Marketing Y Dirección Comercial

OBS Business School - Latinoamérica

Maestría que muestra las claves para atraer, vender, satisfacer y fidelizar

Presentación del programa en Marketing y Dirección Comercial

En la actualidad, el entorno de negocios está cambiando a gran velocidad. El impacto de los avances tecnológicos, la globalización de los mercados, el cambio en el equilibrio de poder en favor de los consumidores, el entorno competitivo y la cada vez menor, las otras marcas, están modificando las estrategias de marketing y La forma en que se distribuyen y comercializan productos y servicios. Los consumidores son cada vez más exigentes y disponibles de más información, por lo que tienen muy claro lo que quieren y donde obtenerlo.

El exceso de oferta y la dificultad para diferenciarse dibujan un panorama muy competitivo y acrecientan la necesidad de centrarse en el cliente.

En este entorno, las organizaciones de los profesionales de la comercialización y del ámbito comercial las capacidades de liderazgo con el éxito de la combinación de tres elementos: una sólida formación y conocimientos de marketing y comercial, Capacidad para conectar con los clientes y estructurar una red de ventas eficaz.

La Maestría en Marketing y Dirección Comercial Tiene como objetivo desarrollar los conocimientos técnicos, estratégicos y habilidades personales para formar directivos innovadores, con una amplia visión de la empresa y capaces de afrontar los retos que plantean las direcciones de Marketing y Comercial actual.

Todo el contenido desde los puntos de vista:

  • Una Dirección de Marketing capaz de comunicarse efectivamente en entornos multiculturales, de liderar equipos, de establecer conversaciones con sus clientes y de comprender el impacto de la tecnología en la forma de hacer negocios.
  • Una Dirección Comercial que se anticipa a las necesidades de los clientes y fije las estrategias más adecuadas para la consecución de los objetivos, la motivación al equipo de ventas y la tapa para la consecución de los objetivos marcados.

Certificación de competencias profesionales sobre Innovación y Emprendimiento en Marketing

A lo largo del programa se desarrolla esta certificación en cuatro multas de semana (50 horas), en los meses de Julio, Octubre y Diciembre de 2017 y Marzo 2018. OBS reconocerá las competencias profesionales desarrolladas en este curso de formación continua dentro del programa de la Maestría en línea. En cada una de las ocasiones se realizan las sesiones en una misma semana, Viernes de 16'00 a 21'30h (30 minutos de descanso) y Sábado de 9'00 a 19'00h (1'30 min. Para comer y 30 min. Descanso Estas sesiones tienen por objetivo la práctica de los conocimientos adquiridos y las competencias y las técnicas propias de un entrenador.

Las sesiones se realizan en:

  • Escuela de Negocios EDES (Quito)
  • Formación Ejecutiva CESA (Bogotá)
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En estas sesiones de los alumnos que participan en una serie de prácticas, de la mano de profesores expertos de OBS, en torno a las cuales se revisan las competencias desarrolladas en el largo de la Maestría, con el objetivo de poder practicar los conocimientos adquiridos y las competencias Habilidades propias del director de marketing.

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Plan de Estudios de la Maestría en Marketing y Comercial

El plan de estudios se desarrolla durante doce meses, y sigue un esquema de diez módulos que se corresponden con las asignaturas más un juego de negocios y un proyecto final, que se desarrollará en el largo del año. Los módulos se organizan en distintos bloques sobre los que pivota el programa, además de contener un curso introductorio antes de comenzar. Los cuatro bloques son:

  1. Introducción
  2. Dirección de Marketing
  3. Dirección Comercial
  4. Gestión Financiera y Presupuestaria

La estructura de la maestría en la comercialización y la dirección comercial está diseñada adoptando como eje una visión integral de los procesos de comercialización y la comercialización dentro de las organizaciones, y con el objetivo de las herramientas necesarias para el desarrollo En la creación de valor:

Bloque 1: Introducción

> Nuevo Entorno Competitivo

Veremos cómo afecta la innovación tecnológica al entorno competitivo de las organizaciones y su impacto en la economía. Realizaremos un análisis del entorno, trataremos una tecnología y una sociología como los motores del cambio y profundizaremos en la sociedad digital y del conocimiento.

Bloque 2: Dirección de Marketing

> Inteligencia de Marketing y Consumidor 2.0

Para identificar oportunidades de negocio necesitamos información fiable que nos permite reducir la incertidumbre y nos ayude a tomar mejores decisiones para nuestro negocio. Trataremos:

  1. El proceso de investigación de mercados: Introducción al vocabulario básico de la investigación de mercados. Introducción a las fuentes primarias y secundarias de información.
  2. Las claves y técnicas de investigación cualitativa: Métodos de campo. Mostrar las características principales de las técnicas cualitativas y su aplicación en la investigación de mercados.
  3. Técnicas cuantitativas: El cuestionario. Técnicas de muestreo. Investigación por paneles.
  4. La previsión de ventas: Modelos de previsión de ventas. Describir los sistemas que se utilizan para realizar previsiones de ventas. Explicar los modelos aplicables a la previsión de ventas (TAM, Beta ...).

> Marketing Estratégico: análisis y formulación

Aprenderemos a buscar, formular y cubrir las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes, además de identificar las oportunidades que presentan el mercado. Hablaremos de:

  1. La función estratégica del marketing.
  2. Estrategias de marketing.
  3. Gestión del marketing.
  4. Orientación de la empresa al marketing.
  5. Diagnóstico Estratégico (DAFO).
  6. Desarrollo del Plan de Marketing.

> Marketing Operativo: mix y herramientas

El Marketing Operativo tiene como misión llevar a cabo la práctica de las estrategias definidas en los diferentes planes de acción, tanto como un corto como un largo plazo. Estudiaremos:

  1. Las políticas comerciales.
  2. El Marketing Mix.
  3. Las claves del Comercio.
  4. Seguimiento y control de las acciones de marketing.
  5. Principales estrategias de comercialización.

> Marketing Digital

El nuevo ecosistema digital requiere una batería específica de acciones imprescindibles para desarrollar actividades de marketing exitosas. El nuevo entorno económico demanda nuevas Las estrategias y acciones de Marketing, y conocer en profundidad las nuevas plataformas digitales de comunicación y venta. Hablaremos de:

  1. Definición del Marketing en Internet.
  2. Las claves para el compromiso con el usuario.
  3. Estrategia de Marketing 2.0
  4. Los nuevos modelos de consumidores y de negocios.

Bloque 3: Dirección Comercial

> Gestión de cuentas clave

Estudiaremos la gestión del negocio en la gestión de clientes importantes de la empresa, o Key Account Management. Para ello estudiaremos:

  1. El rol del Key Account Manager.
  2. La creación de relaciones duraderas con los clientes.
  3. Estrategias para todo tipo de cliente.
  4. La negociación de grandes cuentas.

> Dirección y gestión de la red de ventas

La fuerza comercial es, en muchas ocasiones, la cara visible de la empresa y el principal punto de contacto con gran parte de los clientes, con lo cual es muy importante cuidar tanto como su dirección y formación. Estudiaremos todo lo relacionado con la gestión de un equipo de ventas:

  1. Variables comerciales que intervienen en la organización de la empresa.
  2. Principios generales de la red de ventas.
  3. Análisis de la situación de la empresa.
  4. La información en la definición de estrategias de la zona.
  5. Herramientas necesarias en la definición de la estrategia de ventas.
  6. Casos de éxito y aplicabilidad.

Bloque 4: Gestión Financiera y Presupuestaria

Gestión financiera y presupuestaria. Marketing y Ventas

El departamento de Comercialización y Comercialización funciona como un centro de ingresos. Por ello, la gestión y el control presupuestario, así como el conocimiento profundo de las variables claves de una cuenta de resultados, es crítico para alcanzar los objetivos definidos por el departamento. Veremos:

  1. El control del plan anual de marketing.
  2. Rendimiento del activo y rendimiento del capital.
  3. Cómo aumentar la eficacia de las medidas de rendimiento.
  4. El concepto de Auditoría de Marketing.
  5. Cuadro de Mando Integral en Marketing.

Bloque 5: Certificación de competencias

> Habilidades Directivas: técnicas de negociación, presentaciones y trabajo en equipo.

Estudiaremos la negociación como herramienta para persuadir y solucionar conflictos, desde el punto de vista de una mezcla de habilidades personales y el conocimiento tanto del interlocutor como del producto o servicio ofertado. Para ello:

  1. Conoceremos los diferentes estilos de negociación.
  2. Profundizaremos en el proceso de negociación: preparación, propuestas y intercambios.
  3. Veremos el cierre de la venta y seguimiento.
  4. Trabajaremos las habilidades de hablar en público y la realización de presentaciones eficaces e impactantes.
  5. Estudiaremos y implementaremos las habilidades de liderazgo necesarias para la conducción de equipos y, muy especialmente, de las redes de ventas.

> Innovación centrada en el usuario. El pensamiento de diseño. Diseño de propuesta de valor. Técnicas de creatividad.

En este módulo se trabajarán técnicas de creatividad y metodologías de innovación de la propuesta de valor centrada en el usuario:

  1. Lienzo de diseño de la propuesta de valor
  2. Técnicas de creatividad aplicadas al desarrollo del producto o servicio.
  3. Metodología de diseño de producto y servicio centrado en el usuario según Pensamiento de diseño.

Competición de casos de marketing.

En este módulo se trabajan sobre un caso práctico en el que toman las decisiones de marketing que maximicen el resultado de la compañía. La actividad se realiza en los grupos de trabajo que compiten para presentar la mejor propuesta. Esta propuesta será defendida por cada equipo y evaluada por un jurado, que además será un retorno a los alumnos.

Plan de Marketing Express

En este bloque se propone elaborar el plan de marketing de una empresa en condiciones de poco tiempo y recursos. El objetivo es desarrollar la capacidad de crear un plan de acción que nos permita reaccionar en caso de crisis o en el caso de un cambio rápido en el mercado que no obliga a reaccionar de manera rápida

Proyecto Final

El Proyecto Final realizar por equipos de tres o cuatro personas máximo por lo que será una oportunidad de integrar y aplicar conocimientos adquiridos sobre cómo repartirse trabajo, delegar y tomar responsabilidades, consistirá en el envío de dos documentos:

  1. Trabajo escrito siguiendo las pautas establecidas.
  2. Presentación en powerpoint en la que se defiende el trabajo por parte del equipo siguiendo las pautas establecidas.

Business Game

La introducción de un Business Game en el desarrollo del programa permite poner en práctica la capacidad analítica y el pensamiento estratégico en ambientes competitivos. Los participantes se organizan por equipos adquiriendo el papel de directivos que deben atender las exigencias de un negocio, desde sus planteamientos estratégicos hasta el equilibrio de resultados. La asignatura trata del desempeño de la empresa y los alumnos tienen la oportunidad de integrar los diferentes conocimientos desarrollados en el largo del programa. El foco de la asignatura está en identificar y analizar las fuentes de la renta disponible para la empresa y el uso de estrategias para acceder y explotar esas fuentes de la rentabilidad. Es decir, la asignatura se centra en el análisis de la ventaja competitiva.

Actividades adicionales

  • Actividades, conferencias y redes

Durante el Programa se organiza una serie de Webconferencias y Webinars con directivos y expertos de empresas y organizaciones en las que se profundizan en temas de actualidad, tendencias e innovación, además de reclutamiento y desarrollo profesional.

El objetivo de estas actividades es acercarse a los participantes a la realidad del entorno empresarial a través del análisis de casos de éxito en la gestión, conocer mejor su entorno y, sobre todo, potenciar el networking del programa entre participantes, profesorado y profesionales del sector.

Modelo de evaluación de la Maestría:

El modelo de evaluación tiene como ejes clave:

  1. Contribuir a un seguimiento constante del programa.
  2. Asegurar el aprendizaje y uso de los conceptos y procedimientos presentados.
  3. Valorar el grado de consecución de los objetivos del programa que se traduce en habilidades y competencias profesionales.

La evaluación se realiza de forma continua a lo largo de todo el programa, existiendo para cada una de las asignaturas una serie de actividades que el alumno debe realizar y que son evaluadas por el profesor / a, quien informó al alumno de la calificación obtenida en Cada una de ellas, así como de la mejora en el caso necesario. El esfuerzo adicional realizado por los alumnos en su participación en las actividades voluntarias y el progreso positivo continuó en el largo plazo de cada asignatura también por los profesores en el momento de establecer una calificación numérica como resultado global del aprovechamiento de la asignatura.

La evaluación global del programa resulta de los medios de las diversas asignaciones que lo constituyen, siendo la condición indispensable que los medios de las calificaciones obtenidos en las diversas asignaturas mar positivo.

Requisitos y Titulación de la Maestría en Marketing

El objetivo fundamental de nuestro proceso de admisión es asegurar la idoneidad de los candidatos. Todos los participantes deben obtener el máximo provecho de esta experiencia de aprendizaje, a través de un contexto en el que sea posible desarrollar una relación a largo plazo con compañeros de clase, profesores y antiguos alumnos.

Estas son las etapas del proceso de admisión:

  1. Condiciones previas de admisión
  2. Solicitud de admisión
  3. Entrevista personal
  4. Carta de Motivación
  5. Evaluación Comité de Admisiones
  6. Matriculación
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Para acceder al programa es necesario disponer de titulación universitaria y experiencia profesional. Se valora especialmente la experiencia profesional porque es importante compartir el conocimiento a partir de las aportaciones que cada participante realiza, desde su formación y responsabilidad profesional, a la situación que plantea el profesor. En caso de no disponer de alguno de los requisitos, el acceso al programa será valorado por la Dirección del Programa.

Las personas que superan la evaluación del programa y cumplan los requisitos académicos establecidos por la UB, obtienen el título UB (Universidad de Barcelona) "Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial".

Para poder obtener la titulación de la UB es necesario disponer de Titulación Universitaria de Grado (Ingeniería, Licenciatura o Diplomatura). En caso de no disponer de una Titulación Universitaria de Grado, una vez superadas las diferentes evaluaciones, se obtiene un diploma de extensión universitaria de la UB.

Becas y Ayudas de la Maestría en Marketing y Comercial

OBS ponga a disposición de los candidatos su Programa de Becas Con el fin de fomentar la formación continua de profesionales, emprendedores y directivos. Para OPTAR una uña de ESTAS becas, Que financian Una instancia de parte del Programa, los Candidatos Deben ESTAR EN DICHO PROGRAMA admitidos Y meet Con Los Facilidades Requisitos especificados.

El Comité de Admisiones y Becas valorará la adecuación del perfil y la trayectoria profesional de los candidatos, las razones alegadas en la carta de solicitud de beca y las recomendaciones profesionales y académicas del candidato.

Actualmente, están vigentes las siguientes becas:

Beca OBS Experiencia

Objetivo: promover la formación continua de futuros profesionales a través de la Metodología Online.

Requisitos: candidatos sin experiencia previa en los modelos de formación en línea y que se ajustan a los requisitos académicos y curriculares del programa de su interés.

Beca Perfil Directivo

Objetivo: promover las competencias directivas en los que pretenden poseer una experiencia profesional dilatada.

Requisitos: beca accesible para candidatos con más de 3 años de experiencia profesional en puestos de responsabilidad, que desean adquirir las habilidades y capacidades directivas para dar un salto cualitativo en su carrera profesional.

Gestión Beca negocio en línea

Objetivo: promover la generación de empresas nacidas en Internet, así como la creación de nuevos modelos de negocios basados ​​en la red y la digitalización de negocios que todavía no operan en Internet.

Requisitos: candidatos que desean adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para emprender en Internet y impulsar nuevos modelos de negocio digital, mar en su propia empresa o como directivo.

Esta institución educativa ofrece programas en:
  • Español


Última actualización May 16, 2017
Duración y Precio
Este curso es En campus
Start Date
Fecha de inicio
mayo 2017
Duration
Duración
12 meses
Tiempo Parcial
Price
Precio
7,950 EUR
Information
Deadline
Locations
Colombia - Bogotá
Fecha de inicio: mayo 2017
Fecha límite de inscripción Contacto
Fecha de finalización Contacto
Ecuador - Quito
Fecha de inicio: mayo 2017
Fecha límite de inscripción Contacto
Fecha de finalización Contacto
Dates
mayo 2017
Ecuador - Quito
Fecha límite de inscripción Contacto
Fecha de finalización Contacto
Colombia - Bogotá
Fecha límite de inscripción Contacto
Fecha de finalización Contacto