Maestría en Hospitalidad Internacional, Eventos y Gestión Turística

Con nuestro MSc Hospitality, Events and Tourism Management, obtendrá una introducción a conceptos clave que incluyen:

• psicología del comportamiento del consumidor
• cómo crear un plan de marketing
• operaciones de hospitalidad
• gestión financiera estratégica.

No es necesario haber estudiado hostelería, eventos o gestión turística y no se requiere experiencia laboral previa.

Nuestro exclusivo programa de tutoría de Bacchus le brinda apoyo personalizado de un profesional senior. Te ayudarán a desarrollar tus habilidades profesionales y te asesorarán sobre tu futura carrera. También tendrá la oportunidad de interactuar con profesionales, empleadores y ex alumnos. Esto significa que puede desarrollar sus habilidades para establecer contactos y obtener contactos globales útiles para el futuro.

Si solicita la modalidad sándwich, realizará un año de prácticas remuneradas, después de completar la parte impartida del curso. Recibirá todo el apoyo necesario para encontrar una ubicación y será supervisado en todo momento.

Aprendizaje y evaluación

Estudiará módulos obligatorios que le permitirán desarrollar una comprensión más profunda de la complejidad de la gestión internacional de la hospitalidad, los eventos y el turismo.

Aprenderá de expertos reconocidos en sus campos, aquellos que escriben los libros que respaldan su aprendizaje. También interactuará con expertos de la industria a través de nuestra gama de eventos y programa de oradores visitantes internacionales.

Nuestros estudiantes y personal provienen de todo el mundo. Esto le brinda un entorno social y de aprendizaje multicultural en Oxford, una de las mejores ciudades estudiantiles del mundo. Y te prepara para trabajar en una industria culturalmente diversa.

Módulos de estudio

módulos obligatorios

• Síntesis de Turismo, Hotelería y Eventos
  Se le brindará una descripción general del contexto, los marcos, los conceptos, las teorías y los problemas en las industrias del turismo, los eventos y la hospitalidad. Aprenderá a analizar y evaluar situaciones complejas de turismo, eventos y hospitalidad.
• Comportamiento del Consumidor Turístico y Marketing
  Explorará los marcos teóricos que sustentan los patrones de demanda de los consumidores. El marketing eficaz y creativo se basa en un análisis sólido y es relevante para toda la gama de sectores de hostelería, eventos y turismo. Se le enseñarán modelos y conceptos extraídos del marketing convencional, el marketing turístico y las ciencias sociales para que desarrolle una comprensión integral del comportamiento del consumidor turístico y el proceso de toma de decisiones turísticas.
• Gestión de operaciones hoteleras
• Se le presentarán las operaciones de hospitalidad dentro de un contexto internacional. Basándose en los principios de gestión relevantes, desarrollará una comprensión de los conocimientos de gestión financiera, de recursos humanos y de marketing a nivel de unidad, que sustenta la gestión exitosa de empresas de hostelería, eventos y turismo. Participará en una tarea de simulación de negocios hoteleros basada en computadora.
• Gestión Financiera Estratégica
  Se centrará en el uso de la información financiera para la toma de decisiones gerenciales en las industrias internacionales de hotelería, eventos y turismo. Estudiará los problemas financieros clave que afectan la toma de decisiones gerenciales en la planificación de ganancias y la gestión de activos. Explorará las implicaciones financieras de los desarrollos actuales que afectan la gestión de hoteles, eventos y empresas turísticas.
• Métodos de búsqueda
  Se le presentarán enfoques, metodologías y recursos disponibles para mejorar sus capacidades de investigación. Diseñará la metodología para un proyecto de investigación que lo ayude a comprender cómo recopilar y analizar los datos requeridos al escribir su tesis o proyecto de cliente.
• Mentoría y Desarrollo de Liderazgo
  Desarrollará una comprensión profunda de la teoría y la práctica del liderazgo. Su comprensión de la teoría del liderazgo se desarrollará al participar en debates contemporáneos sobre el liderazgo en las industrias de la hospitalidad, los eventos y el turismo, con un enfoque particular en el liderazgo ético. Desarrollará sus competencias profesionales y su comprensión de la práctica del liderazgo a través de la participación en el Programa de Tutoría Bacchus de la escuela. Este programa le brinda apoyo personalizado de un mentor de la industria internacional de la hospitalidad, los eventos o el turismo.
• Módulos opcionales
• Estrategias de Distribución Digital Turística
  El objetivo principal de este módulo es permitirle evaluar críticamente los desarrollos actuales y emergentes en los sistemas de distribución electrónica. Explorará el impacto de los sistemas de distribución global y las redes sociales tanto desde la perspectiva del consumidor como de la organización.
• Eventos
  En este módulo, explorará las complejas relaciones entre eventos, grupos e individuos a partir de los conceptos y métodos de diversas ciencias sociales. El módulo se centra en tres temas: 1) los contextos sociales y culturales en los que tienen lugar los eventos; 2) los diversos actores que afectan y son afectados por los eventos; y 3) los impactos sociales, culturales, ambientales, económicos y políticos de los eventos para estados, regiones, organizaciones, grupos e individuos.
• Liderazgo Intercultural
  Este módulo tiene como objetivo permitirle desarrollar sus competencias de liderazgo y gestión intercultural para las industrias internacionales de hospitalidad, eventos y turismo. Aprenderá cómo administrar su propio desarrollo: participar en actividades experimentales interculturales, reflexionar sobre esas actividades, desarrollar la comprensión teórica y planificar acciones futuras como líder de la industria.
• Gestión de ingresos
  Este módulo le presenta conceptos clave dentro de la gestión de ingresos, como la gestión de la capacidad, la fijación dinámica de precios y el desarrollo creativo de productos. Para comprender completamente cómo aplicar la gestión de ingresos dentro de los negocios de hotelería y turismo, debe conocer los elementos que influyen en las decisiones de compra de los clientes y evaluar la compleja relación entre precio, costo, volumen y ganancias. También pueden estar disponibles otras materias optativas.
• Innovación Turística y Emprendimiento
  Turismo La innovación y el emprendimiento son fundamentales para el desarrollo de productos y servicios turísticos que contribuyan a las estrategias de desarrollo sostenible a nivel local, regional y nacional. Considerará el proceso de innovación, incluido el papel de las partes interesadas clave del turismo, como el gobierno, el sector privado, las ONG y las comunidades locales.

Colocación

• Modo sándwich / Colocación
  Si decide tomar el modo sándwich, su año de estudio de tiempo completo será seguido por un año de experiencia laboral supervisada de tiempo completo. El tiempo de la experiencia laboral supervisada se paga y se dedica a un empleador internacional adecuado de hostelería y turismo. Llevas a cabo un proyecto evaluado para la empresa como parte de tus estudios académicos en las prácticas. Recibirá todo el apoyo necesario para encontrar una ubicación.

Proyecto final - elige uno de

• Disertación
  Esta es una oportunidad para que investigues un tema en profundidad desde múltiples perspectivas, trabajando de forma independiente y supervisado por un tutor especialista. Usted elige el tema de gestión hotelera, de eventos o de turismo que desea estudiar. Escribir la disertación desarrollará su capacidad para revisar críticamente la literatura, identificar las lagunas en el conocimiento actual y practicar habilidades de investigación relevantes para facilitar la recopilación, el análisis, la interpretación y la presentación de datos.
• Proyecto de cliente
  Tiene la oportunidad de vincular la teoría con la práctica mediante el análisis de un problema organizacional real. Habiendo identificado un proyecto (con la aprobación tanto de la empresa cliente como del líder del módulo), investiga un tema en particular, uno que puede respaldarse a través de la literatura relevante y realizando una investigación primaria con el cliente. Este módulo no es una pasantía, pero puede tomarse junto con una pasantía que haya identificado y en la que esté participando. El 'asunto' en cuestión puede ser un problema de gestión actual para la organización del cliente o estar relacionado con elecciones estratégicas futuras. El Proyecto Cliente le brinda una experiencia significativa de aprendizaje y desarrollo personal.