Maestría en marketing digital y estrategia omnicanal

Los desafíos del marketing del mañana consistirán en comprender el marketing digital y el enfoque omnicanal para tomar las decisiones que capturarán el valor de sus clientes y crearán valor para su empresa. En esta especialización, descubrirás qué es el marketing digital desde una perspectiva centrada en el cliente y cómo implementar una estrategia omnicanal para gestionar una cultura digital en crecimiento. Te enfocarás en desarrollar e implementar herramientas para mejorar la experiencia del consumidor y aumentar tus ventas. Por último, pero no menos importante, se ocupará de aplicar la creatividad para innovar al definir métricas significativas y útiles.

• Acceso: titulación universitaria de 3 o 4 años
• Diploma: Maestría
• Nivel: Licenciatura +5 (titulación universitaria de 5 años)
• Ritmo: tiempo completo
• Admisión: septiembre de 2022
• Idioma: ingles

Objetivos

• Comprende qué es el marketing digital y una estrategia omnicanal.
• Impulse las estrategias de marketing digital a través de un enfoque centrado en el cliente.
• Implementar una estrategia omnicanal enfocada en el customer journey.
• Defina métricas digitales creativas e innovadoras para medir la experiencia del cliente dentro de su organización.