Máster de formación permanente en gestión estratégica de la comunicación aplicada a los profesionales de la salud Dictionary máster noun, masculine master n Listen master's degree n Listen DeepL Write Banner Perfect your writing with DeepL Write
DURACIÓN
150 Hours
IDIOMAS
Español, Inglés
PASO
Tiempo completo
PLAZO DE SOLICITUD
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TASAS DE MATRÍCULA
EUR 7500 *
FORMATO DE ESTUDIO
Mezclado
* El precio para estudiantes no comunitarios no residentes es sólo aproximado ya que cada tarifa académica es diferente.
Introducción
La comunicación estratégica está cada vez más presente en todas las actividades y sectores profesionales. Las Tecnologías de la Información y la Comunicación han traído consigo innumerables mecanismos, plataformas e interfaces de interconexión social que requieren de una formación especializada.
La pandemia del Covid-19 puso de manifiesto la urgencia de que el personal de salud tenga habilidades y destrezas comunicativas, más allá de la habitual interacción médico-asistencial. No solo la importancia de aprender a comunicarse de manera efectiva quedó patente en entrevistas con medios de comunicación y ruedas de prensa. , sino también que todos los profesionales del sector sanitario supieron gestionar de forma eficiente y eficaz la información frente a bulos y fake news, aprendieron a gestionar estratégicamente sus redes sociales profesionales, y a gestionar situaciones de conflicto y crisis.
En este Máster semipresencial, estructurado en cuatro módulos de aprendizaje, aprenderás todo lo necesario para comunicar y gestionar las redes sociales en el contexto de la salud. Para conseguirlo, compartirás con veinte profesores e investigadores de primer nivel de universidades españolas e internacionales, especializados en cada uno de sus temas, pero también con más de 50 profesionales expertos del sector sanitario, farmacéutico, asegurador y público y privado. hospitales , agencias de comunicación y publicidad sanitarias, colegios y gremios profesionales, e instituciones públicas, entre otros, dotando a este Máster de una vocación eminentemente práctica, vivencial y de trabajo en red.
Algunas de las organizaciones que colaborarán con masterclasses invitadas ponencias y clases prácticas serán:
- Roche Pharma España
- Telecinco
- Llorente y Cuenca
- Hospital Clínico San Carlos
- Hospital Universitario de La Princesa
- Hospital Universitario Gregorio Marañón
- Fundación Humana
- Universidad Canadiense de Dubái
- Grupo ASISA
- industria farmain
- Instituto de Medicina
- Alianza Española de Sanidad Privada
- vithas
- Asociación Española de Agencias de Comunicación y Publicidad Sanitarias (AEAPS)
- Dra. musgo
- Comunicación y punto
- Cultivar la comunicación
- Havas Health & tu
- Medios MK
- popin_
- VMLY y Rx
- Comunicación y estrategia de Comunideas
- Comunicación de Cicerón
- Asociación Española Contra el Cáncer (AECC)
- chicle
- Vestíbulo de cariotipo & Comunicación
- et al. productos farmacéuticos
- Laboratorios Bial
- Jacobacci & Abril Abogados
Objetivos
El Máster Universitario en Dirección Estratégica de la Comunicación Aplicada para profesionales del Sector Sanitario tiene como objetivo general formar a los futuros y actuales profesionales del sector sanitario, tanto en el mercado español como en el iberoamericano, para que puedan adquirir los conocimientos necesarios Habilidades y habilidades de comunicación estratégica. y ser capaz de aplicarlos eficazmente en el desempeño diario de su profesión cuando así lo requiera. Para conseguirlo, los objetivos específicos de este Máster son los siguientes:
- Enseñar al alumno los diferentes canales utilizados en la comunicación interpersonal para que pueda desarrollar todo su potencial de forma eficaz, especialmente en las intervenciones públicas.
- Mostrar la estructura con la que se debe construir una intervención pública y conocer las técnicas de presentación para elegir las opciones más adecuadas en cada contexto.
- Conocer las peculiaridades de la divulgación de la salud en entornos científicos, así como la promoción de productos sanitarios, realizada directamente con el médico.
- Concienciar en la comunicación con el paciente y la interacción durante la entrevista clínica, así como la humanización en casos de enfermedades complejas y situaciones críticas.
- Formar al personal sanitario en su relación con periodistas e intervenciones frente a los medios.
- Enseñar los principios y procesos básicos de la comunicación estratégica, así como capacitar a los estudiantes en el desarrollo de un plan de comunicación para su empresa u organización.
- Diferenciar las características de la información sanitaria tanto en medios generalistas como especializados, así como en medios gráficos y audiovisuales.
- Mostrar las posibilidades de comunicarse a través de las redes sociales, así como detectar bulos, intrusiones y desinformación en la red.
- Gestionar los mensajes generados por el ciudadano como paciente que pueden causar daño tanto a un profesional como a una organización e incluso suponer un peligro para la salud pública.
- Conocer las limitaciones legales y deontológicas sujetas al uso de determinados contenidos y datos de terceros en el proceso de comunicación y promoción de un profesional o entidad sanitaria.
- Conocer los elementos relacionados con la comunicación de una entidad u organización en su proceso de interacción con sus diversos públicos.
- Comprender la comunicación necesaria y eficaz de una entidad con todos sus públicos internos para motivarlos y crear sentido de pertenencia.
- Entender la comunicación con los diferentes públicos externos con los que se relaciona la entidad como una necesidad orgánica y estratégica.
- Enseñar el proceso de comunicación en situaciones de crisis y la forma en que una organización debe responder a los medios.
- Comprender las características de la comunicación publicitaria desde su carácter persuasivo y sus diferentes tipos de mensajes.
- Aplicar los conceptos teóricos y prácticos adquiridos a la elaboración de un proyecto de comunicación estratégica relacionada con la salud.
Admisiones
Plan de estudios
Modalidad: Semipresencial
La finalización de un programa clásico normalmente implica la obtención de 60 créditos ECTS
Horario de contacto: 150
Módulo A - Técnicas y herramientas de comunicación oral para el personal sanitario
- A1 - Comunicación oral efectiva y sus herramientas (Presencial).
- A2 - Estructura del mensaje y técnicas de presentación.
- A3 - Divulgación de la salud en el ámbito científico y promoción directa del sector farmacéutico.
- A4 - Comunicación con el paciente y humanización (Presencial).
- A5 - Formación de medios y formación de portavoces (en persona).
Módulo B – El Proceso de Comunicación en el sector salud
- B1 - El proceso y el plan de comunicación sanitaria.
- B2 - Información especializada vs Generalista: características del mensaje en prensa, radio y televisión.
- B3 - Comunicación del sector salud en medios digitales.
- B4 - Comunicación en redes sociales: cuando el ciudadano es el informante.
- B5 - Regulación y deontología de la comunicación en el ámbito sanitario.
Módulo C - Comunicación estratégica aplicada al sector salud
- C1 - Comunicación institucional: imagen, identidad y comunicación corporativa.
- C2 - Comunicación organizacional y gestión del bienestar del público interno.
- C3 - Comunicación de proyección social hacia públicos externos.
- C4 - Gestión del riesgo reputacional: tratamiento de crisis sanitarias (Presencial).
- C5 - Comunicación publicitaria en el ámbito privado e institucional.
Módulo D - Investigación aplicada a la comunicación en el sector salud
- D1 - Técnicas de investigación y redacción de proyectos
- D2 – Trabajo Fin de Máster (Defensa Presencial)